各潜在供应商：
******学校决定通过询价方式确定2025年1月13日至2028年1月12日网络舆情及生态巡查服务供应商，欢迎各供应商参与报价。现将有关事项公告如下。
一、项目概况：
（一）项目名称：******学校网络舆情及生态巡查服务项目
（二）项目服务时间：服务期限为三年，即乙方为甲方服务期为2025年1月13日至2028年1月12日（合同一年一签）。
（三）采购清单：
1.网络舆情
网络信息服务，包括负面信息监测、提供舆情报告等。******学校在各矩阵平台的负面信息进行收集、分析、整理并提出舆情处理建议。对监测到的负面信息及时（30分钟以内）通过手机短信、QQ信息、微信等方式报送学校相关对接人。每周出具网络信息分析报告。
2.生态巡查
根据国家《网络信息内容生态治理规定》要求，对学校的官方网站、微博、微信******学校有关平台发布的内容进行监测，发现网络信息中内容不当等问题。（1）：针对国家政策法规、重要会议精神、党史党建、民族宗教等的固定表述词汇，利用系统工具进行扫描和审核，比对标准固定表述错误用词，提示文章中错敏词和应修改词，并对错误内容提出处置意见。（2）历史虚无主义：******学校官网、微博、微信******学校相关平台所发稿进行审核，比对党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史，识别其中包含、暗含“历史虚无主义”论调的文稿，发出提醒和预警。（3）违法不良信息：******学校官网、微博和微信平台所发稿进行审核，及时发现暴恐类、色情类、低俗类、赌博类、宗教类等违法和不良信息，及时向甲方上报。
（五）项目要求
1.团队要求
供应商应具备较高的舆情分析能力，具备能满足项目需要且专业的舆情分析团队，能够为采购人提供高水准的舆情年报、舆情月报、舆情快报、舆情事件专项分析报告，协助采购人了解自身的舆情状况。团队需建立不少于5人，含舆情分析人员、监测人员、数据人员、技术人员、编辑撰写人员等必要岗位。
2.执行要求
供应商应熟悉采购人近年来的网络舆论环境，对采购人的网络舆论特征深入了解，包括媒体报道情况、舆情传播渠道、热点舆情事件、舆情发生领域、舆情发生地域、舆情传播等，提供有针对性且符合采购人舆情特征的服务方案。
★3.项目要求：
（1）人工实时信息采集预警报告及应急服务
实时信息采集预警服务：安排人员******学校官方网站、微博、微信、抖音以及各平台******学校相关平台（365天*24小时）实时信息检测、采集，通过对海量网络信息进行实时的自动采集、分析、汇总，识别其中的关键网络信息资讯，即时通报。在此基础上开展分析研判、风险评估、预警预测等。
日常报告服务：建立检测平台，具备查询功能（包含且不限于）对信息发布时间、平台、正面、中性、负面舆情等进行分类查询功能。在日常网络信息实时采集的基础上，将信息采集和分析结果按照要求，以周报、月报、年报典型案例专报或舆情周刊等形式提供给相关人员。报告内容（包含且不限于）为网络信息综述（网络信息走势、传播分析、情感分析）、网络信息热点（网络信息热度排名、热点事件分析、媒体报道概述）、网络信息点评等。
敏感时期/敏感事件信息采集与分析服务：对突发网络敏感事件进行信息采集并提供分析报告，单独建立该突发事件信息采集专题，以电子邮件形式提供24小时网络敏感事件即时报告，提供网络敏感事件危机化解建议方案，并协助制定和完善网络敏感事件信息采集、分析、研判、预警机制。
网络敏感信息素养提升培训服务：协助采购方组织开展内部人员网络敏感信息识别与研判应对培训，并制定相关的管理机制和工作流程。
（2）网络信息采集系统授权使用
系统支持7*24小时不间断的对境内微博、客户端（手机APP客户端）、论坛、新闻（有新闻资质的网站或全国性大型网站的新闻版块）、报刊、外媒、视频、微信公众号、政务（网址为gov或org结尾的网站）、博客和网站（除上述10类以外的来源）共11个类别数据进行采集，并具备垃圾清洗能力，能够对采集的信息进行清洗过滤，剔除不相干的网络信息。系统支持对微博评论的采集展示，包括评论作者、评论时间、评论内容。
（3）网站及新媒体内容合规性检测服务
可提供的“网站群”和“微信公众号组”全部存量信息提供一次全面的错敏内容检测服务，并形成报告提交采购方。可提供的“网站群”和“微信公众号组”提供每天1次的系统校对及人工审核，人工审核确认后形成信息汇总列表，在监测平台中汇总展示。
二、项目最高控制价（总价）：人民币元6万/年，大写：每年6万元整。
三、采购方式：一次报价，最低价中标。
四、资质要求：
（1）投标人提供2019年以来与最终用户签订的同类项目合同证明材料（合同扫描件）并确保合同的真实性，合同内容清晰可见，不低于三家。
（2）投标人承诺投入本项目的服务组人员数不少于5人。项目服务人员需含有拥有网信工程专业技术人员、舆情分析师。
（3）投标人承诺提供舆情①周报告、②月报告、③年报告、④专项舆情分析报告、⑤舆情风险提示、⑥典型案例专报、⑦舆情周刊。
（4）投标人承诺建立监测平台，具备查询功能包括但不限于对信息发布时间、平台、正面、中性、负面舆情等进行分类查询功能；监测平台具备统计分析功能，包括但不限于舆情集中领域、集中平台分析、舆情发展态势、舆情热词等；支持对各平台表白墙、短视频平台的监测。建立微信工作群，配备专属技术人员，舆情分析师客服人员；支持多个人同时使用、支持多个平台同时登陆。
（5）投标人承诺提供无限次舆情处置建议；提供5次舆情处置服务，包括删帖、限流、控评等（必须提供处置案例）；当发生重大舆情事件是，能在规定时间内进行数据统计并按时汇报总结。
（************学校需求将舆情系统与合规性系统分开或合并管理。
五、咨询时间：2024年11月25日—2024年11月28日每天上午9:00—11:30，下午14:00—16:30（法定节假日除外），联系人：马老师，联系电话：******。
六、递交响应文件时间及地点
（一）响应文件（格式自理）应装袋并贴密封条，在密封条上加盖单位鲜章。
（二）凡参与报价者务必于北京时间 202******学校绵阳校区）综合楼 308（罗昊******）递交响应文件 (时间、地点如有变动，另行通知)。
（三）不具有资质、逾期送达或密封不符合规定的恕不接受。
******学校
2024年11月25日
